在新冠疫情期间，医疗供应链物资紧张，承受了巨大压力。但由于协作和敏捷性，供应链在整个危机期间仍然保持提供急需物资。然而，整个供应链都出现了薄弱环节，就连医疗器械制造商也遭遇了材料短缺。现在我们需要评估挑战，增强未来供应能力。

近期，在医疗资源与材料管理协会（AHRMM）举办的医疗供应链周期间，全球医药交易中心（GHX）分享了五个最佳策略，以帮助构建更敏捷、更灵活的供应链。GHX供应商销售副总裁Denise Odenkirk阐释了医疗器械制造商在自己的供应链中如何践行这些策略。

1、填补自动化空白

Odenkirk表示：“制造商关系、可靠的供应以及医疗组织能够在需要时轻松获得所需物，从未像现在这样重要，这样明显。为了达到客户需求的自动化水平，制造商必须整合和自动化多个、孤立的和分离的供应链流程。”

例如，Odenkirk解释道：“采用电子发票和电子支付可以降低人工操作费，并为制造商创造一个更公平的支付竞争环境。”

她还指出，在疫情初期，依赖手工处理的制造商处于“明显不利的境地”。她表示：“这些制造商缺乏对供应采购的可见性和自动下单、管理短缺、缺货和断货以及处理付款的能力。”

2、制定现代数据战略 增加可见性和透明度

Odenkirk称，疫情前，作为提高经济效益和改善患者治疗效果的全部工作的一部分，制造商和供应商都在公开数据。她建议：“医疗器械制造商面临的机遇是，利用数据为实际循证创造更大的透明度，推进和规范治疗。”

她认为，数据可以提高预测能力。她表示：“制造商拥有数据，这些数据显示被使用的产品及其使用地点和使用效果。公开所有这些数据可以为采购和库存决策提供信息，并为医疗过程中使用的产品和技术确定标准和最佳实践。”

3、利用云转换取得成功

Odenkirk称，云端的内存、速度和安全给制造商和供应商带来了同样多的益处。她说：“迁移到云端，将使患者数据从电子病历持续流向其他系统。这些信息可以帮助制造商和临床医生了解产品和最佳实践方案的功效，以重新设计医疗路径并改善效果，这是实现价值医疗目标的关键。这些数据还可以用于制定新的创造性解决方案。”

其他益处包括：
*改善患者监护（远程设备）
*更好地跟踪、召回设备
*增强设备/软件的维护
*获取大量数据推进研究工作

4、利用临床集成供应链，降低医疗成本，提高医疗质量

Odenkirk称，临床集成供应链是医疗技术转型的下一步。她表示：“医疗供应商已投资各种技术和系统，包括电子病历、企业资源计划和供应链自动化，以实现基础设施和业务流程的现代化。但这些系统必须与临床系统集成来推动跨职能协作，以便在整个医疗连续体中制定更加明智的决策。

她指出，为了支持上述系统，制造商需要根据临床使用数据开始展示产品的功效。她表示：“虽然目前制造商拥有这些数据，但很少有制造商把这些数据交给其销售和临床专家团队。此外，医生希望获得临床数据，以便为他们的决策提供依据。那些不用临床效果数据来区分产品的制造商最终会把产品留在货架上。相反，分享循证数据会促进创新，因为制造商正在努力通过提供最优质的产品来获得更大的市场份额。”

5、建立主动的、可预测的供应链

Odenkirk称，预测分析可以让医疗器械制造商拥有深刻的见解，更好地了解其客户和市场，提高交付产品的效率和效果。她说：“制造商可以通过分析来深入了解产品的临床影响，明白哪些影响会推动采用，以及在哪里分配资源可以获得最佳回报。制造商还可以使用预测分析来提高研发能力，推动创新，不断生产出能够大幅改善患者疗效的优质产品。”

此外，她补充道：“制造商将预测数据与客户需求相结合，切实有效地提供医疗，能够更好地预测客户需求。制造商还能有效避免意外的需求高峰，利用更好的工具发现趋势，抓住增长机会。”